Cilj:
Cilj studiranja kolegija "Internet marketing" je pružiti studentima razumijevanje uloge marketinga u kontekstu Interneta.
Sadržaj:
Specifičnosti Internet marketinga. Analiza odnosa s potrošačima i ponašanja kupaca. Unaprijeđenje kvalitete, personifikacija, poslovanje u realnom vremenu, online upravljanje kupcima. Stvaranje, lansiranje i upravljanje proizvodom, online politika cijena, online kanali distribucije i maloprodaja, online komunikacija s tržištem.
Elektroničko trgovanje, elektroničko bankarstvo, elektroničke burze kapitala, rezervacijski sustavi na Internetu.
Informacijska ekonomija i globalizacija marketinga.
Metode rada:
Predavanja, rasprave, studiranje poslovnih slučajeva.
Literatura:
Bayne, K.M. : The Internet Marketing Plan: The Complete Guide to Instant Web Presence, 2nd ed. New York, John Wiley, 2000.
Strauss, J., Frost, R.: E-Marketing, Prentice Hall, New York, 2001.
Franjić, M.: Digitalna ekonomija, Internet - budućnost poslovanja, Digimark, Zagreb, 1999.
Panian, Ž.: Elektroničko trgovanje, Sinergija, Zagreb, 2000.
Ružić, D.: Marketiške mogućnosti Interneta, Ekonomski fakultet u Osijeku, Osijek, 2000.