Model mjerenja efikasnosti javno zdravstvenih usluga (voditeljica: prof. dr. sc. NEDA VITEZIĆ)

O projektu

Vrsta projekta: Znanstveni projekt odobren temeljem natječaja "Istraživački projekti" Hrvatske zaklade za znanost (šifra natječaja:IP-09-2014) raspisanog 24. lipnja 2014.
Broj projekta:  IP-2014-09-8235
Datum potpisivanja ugovora sa HRZZ: 21.05.2015.
Početak projekta:  19.05.2015.
Trajanje projekta: 48 + 12 mjeseci 
Završetak projekta: 18.05.2020.
Voditeljica projekta:  Prof. dr. sc. Neda Vitezić 
Kontakt: neda.vitezic@efri.hr 
 
Prof. dr. sc. Neda Vitezić 
https://scholar.google.hr/citations?user=7SzG90EAAAAJ&hl=en&oi=ao
https://bib.irb.hr/lista-radova?autor=155052
https://portal.uniri.hr/portfelj/53

 
Sažetak projekta

Provedeno anketno ispitivanje svih zavoda za javno zdravstvo u Republici Hrvatskoj u razdoblju studeni-prosinac 2015., te intervjui s čelnim ljudima nastavnih zavoda sa svrhom dobivanja podataka o organizaciji, aktivnostima, programima, te okviru upravljanja, mjerenju rezultata i izvještavanju sukladno postojećim metodama i podacima. 

Temeljem dobivenih rezultata ankete i intervjua izrađena je Informacija o organiziranosti i načinu mjerenja efikasnosti poslovanja u zavodima za javno zdravstvo na razini RH u kojoj je dana ocjena i zaključci temeljem dobivenih rezultata ankete i intervjua. Ocijenjeno je stanje organiziranosti nastavnih zavoda, s naglaskom na razlike u strukturi programa i aktivnosti, okvir upravljanja te mjerenja rezultata i izvještavanja.

U cilju usporedbe javnozdravstvenog sustava u Hrvatskoj s razvijenim i socijalno orijentiranim zemljama u EU izvršena je najprije analiza javno zdravstvenog sustava u Sloveniji. Odabrane su zemlje koje će služiti za usporedbu (benchmark) – Nizozemska, Švedska i V. Britanija te je djelomično sačinjena analiza temeljem dostupnih podataka, no detaljnija analiza biti će nakon posjeta i izravnih razgovora s osobama u zavodima predviđenih zemalja. Pripremljena je teorijska i empirijska podloga za članak.

U cilju pripreme za DEA analizu utvrđene su ulazne i izlazne veličine koje se prikupljaju za 12 godišnje razdoblje na razini svih OJ ZZJZ PGŽ. Odabrane veličine testirane su na pilot projektu Zavoda za ekologiju te su pokazale relativno efikasne i neefikasne odsjeke. O dobivenim rezultatima raspravilo se s članovima tima iz Nastavnog zavoda za javno zdravstvo PGŽ te su dogovoreni daljnji koraci provedbe DEA analize.

Ključne riječi: public health services, efficiency, measurement, DEA, BSC
 
 
Istraživački tim

Vladimir Mićović, PhD,Teaching Institute of Public Health of Primorsko-Goranska County, Rijeka, Croatia & Faculty of Medicine, University of Rijeka, Rijeka, Croatia
https://portal.uniri.hr/portfelj/355
https://scholar.google.hr/citations?user=9DwfEB0AAAAJ&hl=hr
https://bib.irb.hr/lista-radova?autor=225825

Đulija Malatestinić, PhD, Teaching Institute of Public Health of Primorsko-Goranska County, Rijeka, Croatia & Faculty of Medicine, University of Rijeka, Rijeka, Croatia
https://portal.uniri.hr/Portfelj/1639
https://scholar.google.hr/citations?user=Iqyxd54AAAAJ&hl=hr
https://bib.irb.hr/lista-radova?autor=236594

Lidija Pavica Pernar, The State Audit Office of Republic of Croatia, Zagreb, Croatia (dobrovoljno isključenje u 2018.)
http://www.revizija.hr/hr/o-nama/kontakti
http://katalog.efzg.hr/pagesResults/rezultati.aspx?&searchById=10&sort=0&spid0=10&spv0=Pernar%2c+Lidija+Pavica&xm0=1 
 
Mirjana Grčić Fabić, PhD, Faculty of Economics, University of Rijeka, Rijeka, Croatia (porodiljni dopust)
https://portal.uniri.hr/Portfelj/1592
https://scholar.google.hr/citations?user=JX72Y3IAAAAJ&hl=hr
https://bib.irb.hr/lista-radova?autor=303945

Mirjana Zukić, Teaching Institute of Public Health, Rijeka, Croatia
http://www.zzjzpgz.hr/index.php?show=orgStruktura
http://213.202.208.80/index.php?show=odsjeci&odjel=kontrol

Veronika Petkovšek, Phd student, University of Ljubljana, Faculty of Administration, Ljubljana, Slovenia (dobrovoljno isključenje u 2017.)
http://www.fu.uni-lj.si/nc/o-fakulteti/zaposleni/zaposleni/?tx_iffuextdboci8coll_pi1%5Bmuid%5D=877

Stanka Setnikar Cankar,
Phd, University of Ljubljana, Ljubljana, Slovenia
http://www.fu.uni-lj.si/nc/o-fakulteti/zaposleni/zaposleni/?tx_iffuextdboci8coll_pi1%5Bmuid%5D=20
https://www.efri.uniri.hr/personnel/redoviti-profesor/setnikar-cankar-stanka
https://sl.wikipedia.org/wiki/Stanka_Setnikar_Cankar

Alemka Šegota, Phd, Faculty of Economics, University of Rijeka, Rijeka, Croatia (neaktivna od 2018.)
https://portal.uniri.hr/Portfelj/1214
https://scholar.google.hr/citations?user=3_AJ-fMAAAAJ&hl=hr
https://bib.irb.hr/lista-radova?autor=161284
 
Suzana Janković, Phd, Teaching Institute of Public Health of Primorsko-Goranska County, Rijeka, Croatia & Faculty of Medicine of the University of Rijeka, Rijeka, Croatia
https://bib.irb.hr/lista-radova?autor=279041
http://www.zzjzpgz.hr/index.php?show=orgStruktura
http://www.medri.uniri.hr/hr/fakultet/katedre/socijalna-medicina-i-epidemiologija.html


Antonija Petrlić, MEcon., Faculty of Economics, University of Rijeka, Rijeka, Croatia
https://www.efri.uniri.hr/personnel/asistent/petrlic-antonija
https://bib.irb.hr/lista-radova?autor=351656
 
Željko Linšak, Nastavni zavod za javno zdravstvo Primorsko-goranske županije,  Medicinski fakultet Sveučilišta u Rijeci, Rijeka, Hrvatska

Danijela Rabar, Fakultet ekonomije i turizma "Dr. Mijo Mirković", Pula Hrvatska 

Ana Bobinac, Ekonomski fakultet Sveučilišta u Rijeci, Rijeka, Hrvatska 

Danijela Čosić,  Zavod za javno zdravstvo Koprivničko-križevačke županije, Koprivnica, Hrvatska


Postignuća  
 

Izrada Upitnika, anketa  i intervju s ravnateljima svih 21 Zavoda za javno zdravstvo u RH u razdoblju studeni-prosinac 2015., te intervjui s čelnim ljudima nastavnih zavoda sa svrhom dobivanja podataka o organizaciji, aktivnostima, programima, te okviru upravljanja, mjerenju rezultata i izvještavanju sukladno postojećim metodama i podacima. 
Ocjena i zaključci prezentirani u Informaciji o organiziranosti i načinu mjerenja efikasnosti poslovanja u zavodima za javno zdravstvo na razini RH (obrada 19 Zavoda i posebno analiza za 4 najveća zavoda u RH
Usporedba javno zdravstvenog sustava u Sloveniji. Nizozemskoj, Švedskoj i V. Britaniji. Rezultat je benchmarking analiza i članak.
Utvrđeni zajednički inputi i outputi  za provedbu DEA na razini 48OJ i posebno za Zavod za zdravstvenu ekologiju.  Izvršena je projekcija neefikasnih OJ na efikasnu granicu
Preporučena su nova organizacijska rješenja,  informacijski sustav je nadograđen a u metodološkom smislu izvršeni su značajni pomaci u praćenju podataka i izvještavanju sukladno organizacijskim procesima
Kreirana je BSC model na razini Nastavnog zavoda i strateške mape po svim odjelima. 
Organiziran je znanstveno stručni skup gdje su prezentirani rezultati koji su također tiskani  u brošuri- policy paper. Interes je iskazan od strane drugih zavoda  za javno zdravstvo.
Postavljen je konceptualno cjelovit DEABSC model koji se testira na primjeru Odjela za zdravstvenu ekologiju i ostalih organizacijskih jedinica Nastavnog zavoda za javno zdravstvo


 
Objavljeni radovi

Članci u časopisima

Vitezić, N, Setnikar Cankar, S, Linšak, Ž. (2019); Effectiveness Measurement Using DEA & BSC Methods in Public Health Services., The NISPAcee Journal of Public Administration and Policy. XII (1),199-216,
DOI: https://doi.org/10.2478/nispa-2019-0009 
 

Vitezić, N., Šegota, A., Setnikar Cankar, S.,  (2016): Measuring the efficiency of public health services by DEA, International Public Administration Review (2335-3414), Volume XIV, Issue 4 /2016 (December)
http://www.fu.uni-lj.si/fileadmin/usr-files/MRJU/MRJU-2016-4-December-zaSplet.pdf
 
 
Radovi u Zborniku radova s konferencije
  
Vitezić, N, Janković, S. (2019): BSC Implementation for Improving the Effectiveness of Performance Assessment in Public Social Medicine, 3rd world Congress on Public Health and Health Care Management, April 19-20, 2019, Dubai, UAE. (abstract)

Petrlić, A. (2019): Transformation Into Digitally Analytical Controlling: Current Status and Future Agenda, 8th International Scientific Symposium "Economy of eastern Croatia – vision and growth”, Leko Šimić, Mirna ; Crnković, Boris (ur.).,Osijek : Faculty of Economics in Osijek, Croatia, 2019. 508-519.

Vitezić, N., Setnikar Cankar, S., Janković, N., (2017): Innovative Approach to Efficiency Measurement Using the DEABSC Method in the Public Health Service of Croatia, NISPAcee - The 25th NISPAcee Annual Conference, Kazan, Republika Tatarstan, Ruska Federacija, 18.5.- 20.05.2017., online:
http://www.nispa.org/conf_paper_details2017.php?cid=25&p=4028&pid=1024
 
Setnikar Cankar, S., Vitezić, N., (2016): Analiza organizacije regulacije zdravstva in mednarodna primerjava, Dnevi slovenske uprave 2016, Fakulteta za upravo, Ljubljana, e-Zbornik referatov, p. 255-273,
http://www.fu.uni-lj.si/fileadmin/usr-files/Zalozba/slike/eZbornik-DSU2016.pdf
 
 
Izlaganja na konferenciji
 
Vitezić, N, Janković, S. (2019): BSC Implementation for Improving the Effectiveness of Performance Assessment in Public Social Medicine, 3rd world Congress on Public Health and Health Care Management, Dubai, UAE, April 19-20, 2019.

Setnikar Cankar, S., Vitezić, N., (2017) rad: „Innovative Approach to Efficiency Measurement Using the DEABSC Method in the Public Health Service of Croatia", izložen na konferenciji „NISPAcee - The 25th NISPAcee Annual Conference", Kazan, Republika Tatarstan, Ruska Federacija, 18.5.- 20.05.2017.
http://www.nispa.org/conf_program_details2017all.php?cid=25
 
Setnikar Cankar, S.(2016) rad: „Analiza organizacije regulacije zdravstva in mednarodna primerjava" na konferenciji „Dnevi slovenske uprave 2016", Fakulteta za upravo, Ljubljana, Slovenija, 22.09.-23.09.2016.
 
 
Radovi u postupku objave

Vitezić, N., Petrlić, A. (2019): An Analytical-Predictive Model for Measuring the Efficiency and Effectiveness of Public Health Services
Bobinac, A. (2019): Willingness to pay for treatment time: actual vs hypothetical patients' valuations

Organizirani skupovi

Rijeka, Nastavni zavod za javno zdravstvo PGŽ, 24.11.2018.: „Rezultati istraživanja u sklopu provođenja Projekta HRZZ Model mjerenja efikasnosti javnozdravstvenih usluga"

Usavršavanja članova tima

Petrlić, A., Ljetna škola "The Ljubljana Doctoral Summer School 2018, tečaj: „Advanced Qualitative Research with NVivo", mjesto održavanja: Ekonomski fakultet Ljubljana, 16.- 20. srpnja 2018.

Vitezić, N., Summer School - SS Cyril and Methodius University in Skopje, Faculty of Economics 15. - 20. srpanj, 2018.

Vitezić, N., Zukić, M., Janković, S., Petrlić, A., radionica: „Ukupna učinkovitost opreme (OEE, Overall equipment effectivness)", konzultantska kuća Qualitas d.o.o., mjesto održavanja: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 25. travnja 2018.

Vitezić, N., Zukić, M., Janković, S., Petrlić, A., radionica: „Balanced Scorecard – Strateški ciljevi, mjerila i inicijative", konzultantska kuća Qualitas d.o.o., mjesto održavanja: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 12. srpnja 2017.
 
Vitezić, N., Šegota, A., Zukić, M., Janković, S., Petrlić, A., radionica: „Balanced Scorecard – Uvod", konzultantska kuća Qualitas d.o.o.,, mjesto održavanja: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 29. ožujka 2017.


Kalendar

Ova internet stranica koristi kolačiće (tzv. cookies) za pružanje boljeg korisničkog iskustva i funkcionalnosti. Saznaj više